Je hebt als consument in beginsel het wettelijke recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
Je kunt je herroeping melden via info@adelor.nl. Vermeld bij voorkeur je naam en bestelnummer. Je hoeft geen reden op te geven.
Na je herroepingsmelding heb je nog 14 dagen om de producten terug te sturen.
Bij gebruik van het herroepingsrecht zijn de retourverzendkosten voor rekening van de klant.
Voor verzegelde producten die om gezondheids- of hygiëneredenen niet geschikt zijn voor retourzending, kan het herroepingsrecht vervallen wanneer de verzegeling na levering is verbroken en aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Wij betalen de verschuldigde bedragen binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug. Wij mogen wachten totdat wij de producten hebben ontvangen of je de retourzending hebt aangetoond.
Bij volledige herroeping worden ook de oorspronkelijke standaardverzendkosten terugbetaald.
Retouradres:
ADELÓR – Retourzendingen
Gerrit van der Veenlaan 56
2552 VZ Den Haag
Nederland
E-mail: info@adelor.nl